GPAFlow est un logiciel SaaS français de gestion des réserves et de la Garantie de Parfait Achèvement (GPA) pour promoteurs immobiliers, maîtres d'œuvre et architectes. Il permet de réaliser des PV de livraison numériques avec signature électronique eIDAS, d'annoter les plans de lot avec des marqueurs de réserves numérotés, de suivre l'avancement des réserves en temps réel, d'automatiser les relances aux entreprises (J+3, J+7, J+14), et de générer des réponses aux courriers juridiques en 30 secondes grâce à l'IA. GPAFlow inclut un portail acquéreur sans création de compte, un concierge IA disponible 24h/24 pour répondre aux questions des acquéreurs, et une traçabilité juridique horodatée archivée 10 ans.
Gagnez + de 5h par semaineL'IA pilote votre post-livraison.
De l'annotation du plan de livraison à la clôture de GPA — GPAFlow automatise les relances, répond à vos acquéreurs 24h/24 et génère vos réponses juridiques en 30 secondes.
Pour les promoteurs, maîtres d'œuvre et architectes.
Le problème
Votre gestion de la livraison et de la GPA vous coûte bien plus cher que vous ne pensez
Sans outil dédié, chaque réserve devient une source de friction, de retard et d'exposition juridique.
Vos équipes relancent au lieu de piloter
Emails sans suite, relances d'artisans manuelles, tableurs à jour de façon approximative. Votre équipe gère des urgences au lieu de piloter les programmes.
Des délais de levée qui ruinent la relation client
Sans suivi structuré, les réserves stagnent, les entreprises ne sont jamais relancées dans les temps, et les réclamations GPA s'accumulent sans traitement. Vos acquéreurs ne voient qu'une chose : un promoteur qui ne tient pas ses engagements.
Une visite de livraison qui ne reflète pas votre niveau
Formulaire Word imprimé, photos au smartphone, signature au stylo. Résultat : deux heures par livraison, un process brouillon, et un acquéreur souvent agacé et dubitatif dès la remise des clés.
Des acquéreurs qui relancent pour tout — y compris ce qui n'est pas une réserve
Thermostat, VMC, volets roulants. 70% des appels SAV portent sur des questions d'usage. Vos équipes perdent leur temps et vos clients sont mécontents.
Pendant ce temps, les structures qui ont automatisé ce cycle livraison-GPA traitent plus de dossiers, protègent leurs marges et réduisent leurs risques juridiques.
Sur un programme de 50 lots, votre équipe consacre en moyenne 3 à 5 heures par semaine à des tâches que GPAFlow automatise. Relances artisans, réponses acquéreurs, suivi des délais, recherche de justificatifs. C'est du temps que vous pouvez rendre à la gestion réelle de vos opérations.
CE QUE VOUS GAGNEZ DÈS LES PREMIÈRES SEMAINES
// AVANT · APRES //
Ce qui change avec GPAFlow
Nos clients estiment récupérer 3 à 5 heures de travail par semaine par charge de projet.
| ❌ Sans GPAFlow | ✅ Avec GPAFlow | |
|---|---|---|
| Réponses aux questions acquéreurs | Vos équipes répondent quand elles peuvent et traitent les urgences plutôt que de faire un travail à valeur ajoutée | IA formée sur vos documents — répond à toutes les questions 24h/24 |
| Réponses aux contentieux juridiques | Avocat · délai · coût financier important | Agent Juridique IA · inclus · 30 secondes · basé sur vos pièces marché |
| Accès acquéreur à ses documents | Email avec PDF ou appel | Portail personnel · notices · PV · statut réserves en temps réel |
| Création d'une réserve et/ou GPA | Email non structuré, sans preuve | Guidée, photo obligatoire, horodatée |
| Suivi des réserves | Excel + WhatsApp + mémoire | Dashboard temps réel, un seul écran |
| Relances artisans | Manuelle, souvent oubliée | Automatique, tracée, opposable |
| Prise de RDV | Mails, SMS, Appels téléphoniques multiples entre promoteur, acquéreur et entreprise | Proposition de créneau et prise de RDV automatique avec rappel pour éviter le no-show |
| PV de livraison | Word, impression, signature papier | Plan annoté + PV signé électroniquement |
| Description des réserves | Saisie manuelle souvent imprécise ou incomplète | Assistance IA pour description pertinente des réserves |
| Rapport de clôture | Manuel, incomplet, difficile à archiver | Généré automatiquement, horodaté, exportable en PDF |
| Traçabilité juridique | Aucune preuve horodatée en cas de litige | Journal d'audit complet, opposable, archivé 10 ans |
Fonctionnalités
Tout ce dont vous avez besoin, rien de superflu
GPAFlow couvre l'intégralité du cycle de vie post-livraison : de l'annotation du plan jusqu'à la clôture de GPA, avec IA intégrée.
Votre acquéreur pose sa question à 3h du matin. L'IA lui répond — sans vous déranger.
- Chatbot formé sur les notices de VOTRE logement
- Répond aux questions d'usage (VMC, thermostat, volets) sans mobiliser votre équipe
- Signalement guidé : photo obligatoire, localisation sur plan, description structurée
- Accès sans compte, sans application à installer
- Disponible 24h/24, 7j/7
- Prend les RDV de façon automatisée et notifie entreprise et acquéreurs avec rappels pour éviter les no-shows
Une mise en demeure arrive. Votre réponse est prête en 30 secondes.
- Analyse courriers d'avocat, emails de litige, mises en demeure
- Interroge vos documents indexés : acte VEFA, PV OPR, permis, contrats entreprises
- Cite l'art. 1792-6 Code Civil, DTU applicables, jurisprudence
- Génère la réponse officielle complète et immédiatement utilisable
- Ce qu'un avocat facture 500€ — inclus dans votre abonnement
Annotez et signez vos PV de livraison sur tablette
- Photographiez chaque défaut et épinglez-le sur le plan du lot
- Description assistée par IA — corps de métier identifié automatiquement
- PV généré et envoyé en signature électronique eIDAS en quelques secondes
- L'acquéreur signe depuis son téléphone, sans application
- Réserves créées automatiquement dans le système GPA à la signature
Pilotez toutes vos réserves depuis un seul écran
- Visualisez en temps réel l'état de vos programmes
- Identifiez les lots critiques et les délais dépassés
- Filtrez par programme, corps de métier ou niveau de criticité
Les entreprises interviennent sans relance de votre part
- Notification email automatique à chaque affectation de réserve
- Portail mobile : détails, photos, plan, délai d'intervention
- Rappels automatiques J+3, J+7, J+14 si aucune action
- Validation de l'intervention directement depuis le portail
Tarifs
Simple, transparent, sans surprise
Nous adaptons l'offre à votre structure et votre volume. Une démo d'abord, un devis ensuite.
Adapté à votre structure et votre volume
Que vous gériez 1 programme ou 15, un chantier de maîtrise d'œuvre ou une résidence VEFA — nous calibrons l'offre selon votre usage réel.
- Module Livraison — PV numérique signé eIDAS
- Dashboard multi-programmes temps réel
- Chatbot Acquéreur IA 24h/24
- Agent Juridique IA
- Portail Entreprise intervenante
- Gestion complète de la GPA
- Journal d'audit + rapports PDF opposables
- Données hébergées en France · RGPD
- Onboarding personnalisé inclus
Réponse sous 24h · Sans engagement · Setup en moins d'une heure
Pas de frais d'installation. Pas d'engagement. Résiliation à tout moment.
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